Здравствуйте, Наталья!
В целом, покупкой я остался удовлетворен, но без "косяков" не обошлось.
После того как я оформил заказ на сайте, мне перезвонил ваш оператор и сообщил что мой заказ будет готов 22.12.15 (спустя два дня, как я заказал).
Я порадовался вашей оперативности и 22.12.15 приехал к вам в офис за покупкой! А вот тут начались "качели"... Выяснилось, что мой заказ будет готов 23.12.15, кто мне звонил никто не в курсе и т.п. Пришлось мне к вам тащиться повторно 23.12.15, а это 1,5 часа в одну сторону!!! Конечно, мое время дешевле вашей невнимательности, но никто даже не извинился...
Я хотел предать забвению эту историю, но вы сами спросили.
Ответ printio
Михаил, благодарю вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за сбой в работе. К сожалению, не смогли вовремя вас предупредить о задержке. Как правило, мы всегда предлагаем бесплатную доставку, если возникают такие ситуации. Обязательно проведем дополнительную работу с персоналом.
Честно говоря, получила не то, что ожидала
Майка, конечно, хорошо сшита, качественная...но вот с цветом надули
Я ожидала получить майку такую же, как на картинке, думала, в самом деле онатакого цвета будет, и менеджер по телефону убедила, что будет как с сайта (это было важно, потому что на том фоне принте виден полностью!!!) А получила майку ровно одного цвета с принтом, из-за чего далеко не все его детали видны... Нет, мне конечно, сказали, что майка будет темно-синяя, но КАК НА САЙТЕ!!!.. что гда темно-синий, в Вашем понимании? Какого Х в заблуждение вводите??
Словом - обидно
Честно говоря, получила не то, что ожидала
Майка, конечно, хорошо сшита, качественная...но вот с цветом надули
Я ожидала получить майку такую же, как на картинке, думала, в самом деле онатакого цвета будет, и менеджер по телефону убедила, что будет как с сайта (это было важно, потому что на том фоне принте виден полностью!!!) А получила майку ровно одного цвета с принтом, из-за чего далеко не все его детали видны... Нет, мне конечно, сказали, что майка будет темно-синяя, но КАК НА САЙТЕ!!!.. что гда темно-синий, в Вашем понимании? Какого Х в заблуждение вводите??
Словом - обидно
Я заказывала календарь с личными фотографиями в подарок бабушке. Процесс создания календаря был очень прост, не потребовал установки дополнительных программ, нет ограничения на размер фотографий, чем я была приятно удивлена. Сервис по обработке заказа и доставке был предоставлен своевременно, общение с клиентом вежливое и доступное. Самое интересное произошло, когда я получила свой заказ. Я капризный и требовательный клиент, т.к., на мой взгляд, если я плачу деньги, я хочу получить свой товар в надлежащем виде. Так вот, за те деньги, которые я заплатила за услуги Вашей компании я получила календарь, который превзошел все мои ожидания! Это прекрасное, качественное изделие, яркие цвета, плотная бумага, четкие фотографии, никаких размытых линий! Уже посоветовала услуги Вашей компании всем друзьям и обязательно вернусь к Вам с новыми заказами! Спасибо за прекрасно выполненную работу , успехов и процветания Вашей фирме)
Ответ printio
Мария, благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно! Будем рады вашим новым заказам!
Я заказывала календарь с личными фотографиями в подарок бабушке. Процесс создания календаря был очень прост, не потребовал установки дополнительных программ, нет ограничения на размер фотографий, чем я была приятно удивлена. Сервис по обработке заказа и доставке был предоставлен своевременно, общение с клиентом вежливое и доступное. Самое интересное произошло, когда я получила свой заказ. Я капризный и требовательный клиент, т.к., на мой взгляд, если я плачу деньги, я хочу получить свой товар в надлежащем виде. Так вот, за те деньги, которые я заплатила за услуги Вашей компании я получила календарь, который превзошел все мои ожидания! Это прекрасное, качественное изделие, яркие цвета, плотная бумага, четкие фотографии, никаких размытых линий! Уже посоветовала услуги Вашей компании всем друзьям и обязательно вернусь к Вам с новыми заказами! Спасибо за прекрасно выполненную работу , успехов и процветания Вашей фирме)
Ответ printio
Мария, благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно! Будем рады вашим новым заказам!